AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich, Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie über den Online-Shop winterstube.com abschließen.
(2) Ihr Vertragspartner ist Luca Fenchel, Winterstube, Römerweg 7/2, 71083 Herrenberg, Deutschland, E-Mail: service.winterstube@gmail.com, Telefon: +49 176 56878810 (nachfolgend „wir“).
(3) Das Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer mit Lieferadresse in Deutschland. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Sie legen Produkte in den Warenkorb und geben im Bestellprozess Ihre Daten sowie die Zahlungs- und Versandart an. Vor dem Absenden können Sie alle Angaben prüfen und korrigieren. Mit dem Klick auf den Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Mit dieser E-Mail nehmen wir Ihr Angebot an; damit kommt der Kaufvertrag zustande.
(4) Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und diese AGB senden wir Ihnen per E-Mail zu. Sofern Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie Ihre vergangenen Bestellungen dort einsehen.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Ihre Höhe wird im Warenkorb und im Bestellprozess vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.
§ 4 Lieferung
(1) Wir liefern nach Deutschland.
(2) Die Lieferzeit beträgt, soweit beim Produkt nicht anders angegeben, in der Regel 5–12 Werktage nach Vertragsschluss (bei Vorkasse nach Zahlungseingang).
(3) Bestellen Sie mehrere Produkte, können diese in getrennten Sendungen ankommen. Dadurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.
(4) Produkte mit dem Hinweis „Bald da“ sind noch nicht bestellbar.
§ 5 Zahlung
Sie zahlen über die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten, derzeit unter anderem PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Klarna. Die Zahlung wird mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung über Klarna gelten zusätzlich deren Bedingungen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung.
§ 8 Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht und 90-Tage-Garantie
(1) Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht können Sie gekaufte Waren innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben, wenn sie unbenutzt bzw. ungetragen, vollständig und ohne Gebrauchsspuren sind. Für Bestellungen bis einschließlich 21.10.2026 gilt weiterhin die 90-tägige Rückgabe.
(2) Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, die Ware ist mangelhaft. Wir erstatten den Kaufpreis der zurückgegebenen Ware innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware.
(3) Zusätzlich geben wir eine freiwillige 90-Tage-Garantie: Geht eine bei uns gekaufte Ware innerhalb von 90 Tagen ab Erhalt bei normalem, bestimmungsgemäßem Gebrauch kaputt, erhalten Sie nach unserer Wahl kostenlos Ersatz oder den Kaufpreis zurück. Garantiegeber ist der im Impressum genannte Betreiber dieses Shops. Die Garantie gilt für Lieferungen nach Deutschland.
(4) Die vollständigen Bedingungen von Rückgaberecht und Garantie stehen in unserer Rückgabe-Richtlinie.
(5) Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht und die gesetzlichen Mängelrechte, bleiben unberührt und werden durch Rückgaberecht und Garantie nicht eingeschränkt.
§ 9 Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bei einem Mangel melden Sie sich bitte unter service.winterstube@gmail.com, gern mit einem Foto.
§ 10 Kundenservice
Fragen, Reklamationen und Rückgaben richten Sie bitte an service.winterstube@gmail.com.
§ 11 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.